顧客管理

レストランスター

飲食店のファンクラブ運営をサポートするアプリ

こんなお悩みございませんか?

レストランスターで完全解決!その理由をお伝えします。

手間なくポイント付与

電子スタンプやQRコード読取など、多様なポイント 付与に対応。
現場スタッフに負担をかけずに運用できます。

ポイント機能の特徴 1

3種類のポイント付与
上記の3種類のポイント付与方法をお選びいただけます。(併用も可)

ポイント機能の特徴 2

会員制度を自由にカスタマイズ

 

上記3種類のポイント制度をお選びいただけます。(併用も可)
「ポイントの還元率」や「スタンプ満了の特典」も自由にカスタマイズできます。
貴店の理想とするサービスを実現可能です。

ポイント機能の特徴 3

常連客を増やす会員ランク
 

年間の来店回数やご利用金額により自動的にランクをUP・DOWNさせることも可能。
常連客になればなるほど手厚いサービスを受けられるランク制度はお客様にも大好評です。

リピート販促を自動化

集めた会員データをリピート販促の自動化に活用する具体策を紹介します。

自動販促の特徴 1

顧客を自動的にグループ分け
 

来店回数や購入金額の合計、最終来店日などに合わせて顧客を自動的にグループ分けして管理できます。

自動販促の特徴 2

販促メッセージを自動配信

記念日販促を自動配信!
お客様のお誕生日や大切な記念日などにクーポン付きメッセージを自動配信
 

新規客を常連客にして、常連客は離さないように2~3ヶ月来店のないお客様にシステムが気付いて再来店を促すフォローメッセージを自動配信

自動販促の特徴 3

アプリ運用を徹底サポート

「来週こういう企画をやりたい」など、ご相談いただければ配信するメッセージの作成を専任スタッフが代行サポート
 

メッセージの開封率や来店率、いくらの売上につながったか、など効果分析レポートを作成し販促会議を定期的に実施

レストラン★スターはアプリを作成して終わり…ではありません。

その後の運用も徹底サポートいたします。

など、お考えならレストラン★スターにお任せください!

多様な機能であなたの「やりたかった」を実現

アプリにはその他にもたくさんの機能がありますが、その中でも特に人気の機能を2つ紹介します。

人気のアプリ機能 1

アンケートの収集と分析

紙のアンケートよりも手間なく大量に収集できる。

設問を自由にカスタマイズできるので覆面調査とレベルの高品質なアンケートが低コストで集まる

 

高品質なアンケートを大量に集めて定期的にQSCをチェックしたい!とお考えならレストラン★スターアプリのアンケートで決まり

人気のアプリ機能 2

テイクアウトの顧客データを1つにアプリにはテイクアウトの注文・決済ができる機能があり、お客様は1つのアプリで来店とテイクアウトと両方の利用でポイントを貯めて使うことができます。
 

飲食店側は、全ての利用データを把握。
「まだテイクアウトを利用したことなアプリ会員様限定でテイクアウト専用クーポンを配信する」など販促も一元化することができます。

通信販売やサブスクなど「いつかやりたい」とお考えなら、アプリ会員を集めておいて損はありません!
新しいことを始めた時に「すぐに買ってくれる」ファンを増やせる!

今すぐポイント会員アプリでファン作りを始めましょう!

導入実績

 

売り切りではなく導入後の運用を徹底サポートするのがレストランスターの強み!
サービス導入後の継続率は98%!(2022年初頭時点)
あなたの販促パートナーとなることを約束します!

外食業界からも高く評価

レストランスターのシステムとサポート内容が「Withコロナ時代の即戦力サービス」として評価され、外食産業貢献賞のサービス部門を受賞しました。(出前館さんとW受賞)
※外食産業貢献賞とは農林水産省が後援の日本食糧新聞社が主催するもので、私たちの他にはマクドナルドさん・ケンタッキーさん・エスビーさん・カゴメさん・キューピーさん・ハウス食品さん・雪印さん など、そうそうたる面々が受賞いたしました。

飲食店のために作られたアプリ

レストラン★スターは「様々な業種に対応しているアプリ」ではありません。
飲食店に完全特化したアプリ作成サービスです。
 

システム開発も外注せず自社でエンジニアを抱えており開発から運用まで対応できる体制があります。
飲食店の現場の声をシステムに効率よく反映させることができるため、効果的で使いやすいサービスへ改善し続けることができます。
たくさんの飲食店の販促を代行し、効果分析から改善までをサポートしてきた経験と経営課題を解決するためのITシステム開発してきた実績に絶対の自信を持っております。
 

会社名
アクティブ・メディア株式会社
住所
東京都千代田区平河町1-8-9 半蔵門KDビル4階
対応エリア
全国
得意分野
飲食、水商売
対応カテゴリ
顧客管理

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